Lieferung & Versandkosten


  1. Liefermöglichkeiten
  2. Versandkosten
  3. Versandpartner: Hermes
  4. Lieferstatus
  5. Liefertermin
  6. Service-Champion


Liefermöglichkeiten

Bei der Bestellung können Sie auswählen, wohin Ihre Ware geliefert werden soll. Wir bieten Ihnen folgende Möglichkeiten:

  • Nach Hause

Die Ware wird an die Adresse gesendet, die auch als Rechnungsadresse dient. Unser Paketdienstleister Hermes bringt die Lieferung direkt zu Ihnen nach Hause. Bitte beachten Sie, dass die Lieferung per Spedition je nach Lage und Erreichbarkeit maximal bis hinter die erste Haustüre, bzw. bis zur Bordsteinkante erfolgt.

  • Abweichende Lieferadresse

Sie können eine Lieferadresse angeben, die von der Rechnungsadresse abweicht. In diesem Fall ist ein Kauf auf Rechnung leider nicht möglich.

  • Händlerlieferung

Wählen Sie einen INTERSPORT-Händler in Ihrer Nähe, wo Sie Ihre Ware abholen möchten. Bei der Händlerlieferung ist der Versand für Sie kostenfrei.

  • Hermes PaketShop

Lassen Sie Ihre Ware zu einem Hermes PaketShop in Ihrer Nähe liefern und holen Sie sie direkt dort ab.

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Versandkosten

Pro Bestellung fallen Versandkosten in Höhe von 4,95 € an. Bestellungen ab einem Warenwert von 75 € sind versandkostenfrei. Bei Bestellungen unter 75 € können Sie die Versandkosten sparen, indem Sie die kostenfreie Lieferung an einen INTERSPORT-Fachhändler nutzen und die Ware direkt dort abholen.

Für manche Artikel (z.B. für große, sperrige Güter) werden zusätzlich Versandkosten berechnet. Der Sperrgutzuschlag beträgt pauschal 5,00 €. Sofern der Artikel per Spedition verschickt werden muss, berechnen wir hierfür 25,00 €.

Lieferungen ins Ausland sind momentan leider nicht möglich.

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Versand mit Hermes

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Ihre bestellte Ware wird Ihnen durch unseren Logistikpartner Hermes zugestellt. Sie erhalten die Lieferung direkt nach Hause – der Hermes-Zusteller kommt bis zu vier Mal, um eine Sendung zu übergeben. Oder Sie lassen die Ware an einen von über 14.000 PaketShops in Deutschland liefern und holen ihr Paket ganz bequem innerhalb von 10 Werktagen nach Zustellung dort ab. Alternativ können Sie auch eine von Ihnen bevollmächtigte Person mit der Abholung Ihrer Sendung beauftragen. In diesem Fall erhalten Sie eine Nachricht per SMS oder E-Mail, sobald die Sendung zugestellt wurde – zur Abholung benötigen Sie nur Ihren Ausweis. Außerdem können Sie die Hermes PaketShops nutzen, um Ihre Ware im Fall einer Rücksendung an uns zurückzuschicken.

Finden Sie hier Ihren nächstgelegenen Hermes PaketShop.

Übrigens können Sie mit der Sendungsverfolgung jederzeit nachsehen, wo sich Ihre Sendung gerade befindet.
Oder nutzen Sie einfach Ihre persönliche Empfangsliste auf www.myhermes.de oder die für Ihr Smartphone/Tablet geeignete Hermes App für die Sendungsverfolgung in Echtzeit. Speichern Sie dort einfach die Paketnummer ab, die sie von uns in der Versandbestätigung mitgeteilt bekommen.“

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Lieferstatus

Als registrierter Kunde können Sie unter Meine Bestellungen jederzeit den Status Ihrer laufenden Bestellungen verfolgen. Dazu benötigen Sie die Auftragsnummer, die Sie in der Bestätigungs-E-Mail erhalten haben.

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Berechnung des Liefertermins

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

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Wir versenden mit dem Service-Champion!

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Die Hermes Logistik Gruppe Deutschland wurde zum zweiten mal in Folge von der Zeitung "Die Welt" als bester von 9 getesteten Paketdiensten ausgezeichnet als Service-Champion!






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Als führendes Logistik-Unternehmen in Europa übernimmt Hermes ökologische Verantwortung für sein Wirtschaften und setzt sich engagiert für den Klima- und Umweltschutz ein. Weitere Informationen finden Sie unter www.hermes-we-do.com.
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