FAQs

  • Kann ich die Active Card auch online bestellen?
    Eine Bestellung über das Internet ist nicht möglich. Die Active Card ist die Kundenkarte der INTERSPORT-Fachhändler und sie kann nur bei einem INTERSPORT-Fachhändler vor Ort beantragt werden.
  • Was kostet mich die Active Card?
    Nichts! Die Active Card ist kostenlos, beinhaltet aber viele Vorteile für Sie.
  • Was sind die Vorteile der Active Card?
    Im ersten Schritt sparen Sie viel Geld. Aber natürlich bietet Ihnen die Active Card viele weitere Vorteile:
    Bonus > Bei jedem Einkauf werden Ihre Umsätze registriert. Einmal im Jahr erhalten Sie von Ihrem INTERSPORT-Fachhändler einen Bonusgutschein.
    Geburtstag > Je nach INTERSPORT-Fachhändler erhalten Sie einen Geburtstagsgutschein – Fragen Sie Ihren INTERSPORT-Fachhändler nach Ihrem Geburtstagsgutschein.
    Events >  Exklusive Events, die nur Active Card- Inhaber besuchen dürfen.
    Vorab informiert > Sie erhalten spezielle Angebote und Sonderaktionen  exklusiv vor allen anderen.
    Viele weitere Serviceleistungen > bieten Ihnen Ihr INTERSPORT-Fachhändler vor Ort – Fragen Sie einfach nach.
     
  • Wo ist die Active Card gültig?
    Natürlich bei Ihrem Active Card-FachHändler und in seinen Filialen. Diese finden Sie auf der Rückseite der Active Card.
     
  • Ist die Active Card übertragbar?
    Natürlich können Sie mit der ganzen Familie sparen. Hierzu erhalten Sie mit Ihrem „Willkommen-Schreiben“ kleine Barcodeaufkleber, mit denen Ihre Familie bei Ihrem INTERSPORT-Fachhändler einkaufen kann. Es zählen alle Umsätze, die mit der Active Card und Ihrer persönlichen Kundennummer getätigt werden. Je mehr Umsätze getätigt werden, umso leichter erreichen Sie die Bonusstaffeln.
     
  • Wo erfahre ich mein Bonusguthaben?
    Bitte wenden Sie sich direkt an Ihr INTERSPORT-Fachgeschäft.
  • Ich habe mein Bonusschreiben nicht erhalten
    Bitte wenden Sie sich direkt an Ihr INTERSPORT-Fachgeschäft.
  • Meine Adresse/mein Name hat sich geändert
    Bitte teilen Sie die Änderungen direkt Ihrem INTERSPORT-Fachgeschäft mit.
  • Ich habe meinen Geburtstagsgutschein nicht erhalten
    Bitte wenden Sie sich direkt an Ihr INTERSPORT-Fachgeschäft.
  • Ich habe die Active Card beantragt, aber noch nicht erhalten
    Bitte wenden Sie sich direkt an Ihr INTERSPORT-Fachgeschäft., wo Sie die Active Card beantragt haben. Es können ca. 6-8 Wochen zwischen Antrag und Erhalt der Active Card liegen.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich an activecard@intersport.de
Bitte geben Sie bei Anfragen immer Ihre Active Card-Nummer an.